Gerente de projeto: você contrataria um?

P1000159Topei com uma entrevista na Forbes recentemente, que li e reli, e acho que vale a pena comentar aqui no blog. O título é provocativo: Project Managers Will Kill Your Company: Advice From Palo Alto Networks Founder Nir ZukO entrevistado é Nir Zuk, jovem empreendedor, fundador da Palo Alto Networks, onde atualmente é CTO – Chief Technology Officer. É reconhecido na área, por ter reinventado a firewall e sua implementação:  “In 2006, Palo Alto totally rebuilt the firewall, making it the first company to bring a completely new firewall to market since it was invented 11 years earlier. They called it the “next-generation firewall,” a term now adopted by analysts who cover the industry.”

Como inovador, tem ideias também inovadoras e desafia os padrões atuais de administração de empresas de alta tecnologia como a Palo Alto. Por exemplo,  seu reconhecimento de que a empresa não é apenas dele, e que seus colaboradores merecem uma fatia de participação na empresa e seu crescimento, tão grande quanto a fatia dele próprio. Transformando-o em um parceiro e também colaborador, ao invés de ficar na posição de dono da empresa. Esta visão é talvez a mais apropriada para administrar bem empresas de alta tecnologia, em que todos os colaboradores contribuem com conhecimento para o negócio principal, sendo impossível apontar as contribuições individuais, o que achata a estrutura hierárquica das empresas maiores e tradicionais, com longas linhas de mando e de comando.

Na entrevista, ele revela sua maior preocupação: que a Palo Alto Networks se transforme em mais um mamute da alta tecnologia, crescendo a tal ponto que seja obrigada a adotar a estrutura pesada e os  padrões de administração destas grandes empresas, deixando de lado a estrutura atual colaborativa, em que cada um se sente responsável pela empresa. E na linha desta preocupação dele, vem o que ele acha de contratar gerentes de modo geral, e  de projetos em particular:

How do you grow at that rate without developing a bureaucracy to oversee it?

From the beginning, you create a culture where decisions get pushed to the bottom, to the lower level people. You don’t try to centralize anything. You let people make decisions. But you need to have the right people to do that. A lot of people can’t do that. People who are not ‘A’ players do not fit into that scheme. The advantage of pushing decisions down is you have a lot of decision-making happening in parallel. If you need to coordinate between different departments, it happens at the lower levels, it doesn’t have to go up to the VP over to the other VP and back down. In which case you would need someone to do all the coordination. 

‘A’ players?

When you start hiring ‘B’ players or ‘C’ players, or ‘D’ players… ‘A’ players hire ‘A+’ players, but ‘B’ players hire ‘C’ players. When you start hiring ‘B’ players, they are very insecure about themselves, and rightfully so. Their biggest worry is people underneath them jumping over them when it’s time to be promoted. If you’re a ‘B’ player and you’re a manager or director and you want to be VP, if you aren’t sure of yourself and your abilities, then you will do everything you can to make sure someone below you doesn’t surpass you. Managers are making sure that the people underneath them are not successful. If [their employees] have a great idea, first they try to steal it, if they can’t, they shoot it down. Then all the decisions have to happen at the top.

Achei melhor não traduzir essas duas partes da entrevista dele, deixando no original da entrevista que apareceu na Forbes e que está citada no inicio. O admirável ai, é que se trata de um inovador e empreendedor jovem, com ideias também jovens e arejadas. Jovens têm o poder de mudar o mundo, acordem ai…  Pergunta final: porque é que eu escolhi a foto acima para ilustrar a postagem? exatamente a foto de uma árvore, que é a abstração que usamos invertida para representar hierarquias?

(este artigo foi escrito por zeluisbraga, e postado no meu blog zeluisbraga . wordpress . com) (this post is authored by zeluisbraga, published on zeluisbraga . wordpress . com) (from Jersey City, NJ)

Consultor Independente, Treinamento Empresarial, Gerência de Projetos, Engenharia de Requisitos de Software, Inovação. Professor Titular Aposentado, Departamento de Informática, Universidade Federal de Viçosa, Minas Gerais, Brasil. Doutor em Informática, PUC-Rio, 1990. Pós-Doutoramento, University of Florida, 1998-1999

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Publicado em Carreira, Economia, Engenharia de Software, Reflexões
Um comentário em “Gerente de projeto: você contrataria um?
  1. Marcio Molica disse:

    Zé, minha visão:
    Burocrata adora burocracia… ele vive para ela, pois é ela quem garante o seu sustento.
    Gerenciamento de projetos é função e não profissão. Um engenheiro, analista de sistemas ou médico esta gerente de projetos quando esta a frente de um projeto.
    Nas grandes corporações o que mais se vê é gente presa a burocracia, as normas, as regras. Na maioria das vezes toda esta burocracia serve apenas para justificar o cargo/salário de muita gente. Exemplos? Eu ja vi gente reclamando da falta de relatórios de qualidade “importantíssimos” para a área…. detalhe: reclamando 3 meses depois que o relatório parou de ser emitido..

    Entendi pelo texto que o CEO esta acabando com isso na empresa dele. Esta certo! Contratar burocratas é furada. Agora dentro da empresa certamente tem que ter gente competente para fazerem os projetos irem pra frente. A tarefa dele é muito dificil pois com o crescimento da empresa e a mentalidade geral dos profissionais de mercado fatalmente a empresa vai se burocratizar e ai começa o ciclo de decadencia. Fico admirado com o Google que, aparentemente, não tem demonstrado problemas desse tipo.

    Parabens por trazer esse assunto a discussão.

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